功勋销售员推荐:临沂市张士霞

当前位置:首页>市地之窗>临沂>明星站点 2011-12-24 09:34:00 来源: 作者:
主要事迹:
张士霞自200051日起,开始销售福利彩票,至今已有十一个年头。在这十一年里,时刻秉承“热情服务,诚信经营”的理念,始终遵守“服务至上”的宗旨,发挥不怕吃苦的战斗精神,坚持在福彩销售的第一线,时刻展现着福彩“公益、慈善、健康、快乐、创新”的文化新理念,赢得了广大彩友们的信赖和支持。

提高自身素质,努力培养自身销售经营水平

张士霞知道,自开始销售福利彩票那一刻起,自己的形象就发生了转变,时刻警惕自己的言行举止,因为她知道自己的形象与福利彩票事业相互关联,所以,她在这个平凡的岗位上自始至终都以饱满的热情和足够的耐心投入工作中,正因为认识到这一点,才保证了自身的销量不断攀升。她每天都会早早的来到福彩站打扫卫生,准备好茶水,检查之前的走势图,准备好当天填写号码所需要的一切。认真研究号码走势,时刻准备着为彩友们提供号码走势的信息,时时公告中奖信息,让彩友们感受到家一般的温暖。对每一位来站购彩的彩友,不管买多买少,都会不厌其烦的耐心讲解,每天都重复着“您好”、“请慢走”、“希望您能中奖”,虽然只是只言片语,却能让彩友们从心里感受到舒心。其中有两位大爷,腿脚不太方便,委托她为他们打票,每次都是月底结算;还有些投注不方便的上班族,每次电话投注或跟号,她都一视同仁,认真对待,不敢有一丝的懈怠。

诚信经营 赢得客户认可

张士霞认为,作为奋战在福彩销售第一线的销售员,“诚信”二字不可丢。正因为有了诚信,站内的销售业绩才会更辉煌。今年夏天,有位大姐打完彩票后没拿票就走了,在她打扫卫生的时候发现桌上有当期的七乐彩彩票。于是,将彩票收好,等了三天终于等到了那位大姐的到来。当她把当期三等奖的彩票还给她时,她很是高兴,总想着用什么来补偿一下,被她当场婉言谢绝。从她站里捡到的手机和钱包都如数归还了彩友,这让她收获了补偿之外的很多珍贵东西,这些正是热情周到的服务和真诚为她赢得的。
志在送福千万家,这是她的目标。虽然销售彩票辛苦,但在她看来却是很充实。在今后的工作中,她还会不断的扩大彩票销售,培养与彩友的深层次感情,真正做到“一家人”。
 

获得荣誉:

参与培训:

2000年              临沂市销售员电脑票培训

2004年              临沂市双色球上市销售员培训

2005年              临沂市福彩3D上市销售员培训

2007年                  临沂市销售员技能培训

2009年              临沂市群英会上市销售员培训

2011   临沂市销售员培训
(责任编辑:采之)

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