功勋销售员推荐:泰安市王敦芳

当前位置:首页>市地之窗>泰安>明星站点 2011-12-24 09:28:00 来源: 作者:
主要事迹:

一、用恒心营造事业

2000年电脑票上市前期,我身背大包,三天的时间,站点周围方圆一公里的地方,挨家挨户、楼上楼下,发放了两万多份宣传单,嗓子哑了、喉咙出血、脚也肿了!刚开始露天销售,冬天手脚冻得发痒、肿大、溃烂;夏天一阵急雨,一阵忙碌,一身湿。无论多么恶劣的天气,多大的家务事。11年来,我以站为家、视彩友为朋友、视福彩同仁为一家人,出满勤、靠足点,把全部的心血都投入到了福彩事业中来。

这样的执着是因为我把福彩看做是一项行善积德的慈善事业,把从事福彩销售工作看做是我的荣幸。在这个岗位上,我能挣取养家糊口的收入,我能为鳏寡孤独、病残等社会困难群体募集一份基金、奉献一份爱心。

我只有用一颗持之以恒的爱心,克服一切困难,把问题留给自己、把微笑献给彩友,不折不扣地把彩票销好。

二、用舒心营造环境

11年的福彩销售,我经历了露天摆摊、投注亭、小屋到现在的门头房,一步一个台阶,逐步规范站点建设,为彩友营造一个舒心的购票环境。

经过这些年的努力,现在的站点不但宽敞、干净、整洁、规范,我还通过以下五点来营造舒心温馨的购彩气氛:一是表格及时更新。根据彩友的建议,一两年一次更换室内各种玩法的走势图。二是配置彩友需要的物品,一次性纸杯、茶叶、雨伞、打气筒等,方便彩友。三是张挂喜庆灯笼。给彩友带来招财进宝、心想事成的祝福。四是协调铺设门前台阶,方便彩友就近停车;五是张贴福利彩票“兑奖点”的指示,方便新彩友兑奖。

三、用细心发展彩友
省、市中心的宣传、促销、良好的舆论环境是我们留住老彩友、吸引新彩友,福彩长盛不衰、销量持续增长的法宝。

我也根据自己的实际情况通过细节来发展和留住彩友:1、细心观察。这些年的销售工作,我注意观察彩友的举止言谈,揣摩彩友心态、了解彩友性格,建立彩友档案。针对不同的彩友采取有针对性的销售策略,有节制地把握彩友的购票额度,最大限度地规避风险。这一点对大额投注的彩友至关重要。2、细心服务。每周中心印发的《幸运福彩》报纸中的中奖号码,我总是细心地把缺少的出奖号码填好,再发给彩友;每天对各项数据进行分析,统计遗漏、偏态指数等数据,为彩友提供借鉴;每天推荐号码,特别是3D,每天推荐一组每位2-3个号码的位选复式,供大家参考。再是办理了电话银行转账卡,安装了POS机,一方面能及时应对晚间的销售,勤拨少拨,可以有效地避免大客户的恶意赊欠;另一方面方便了彩友持卡购彩。3、细心宣传。09年制作了福彩电子灯,今年又安装了LED显示屏,每天公布开奖信息、奖池、促销活动情况等,黑白不停,取得了较好的宣传效果。

四、用真心留住彩友
11年的销售工作我用真心留住了不少的彩友,和他们成为朋友,一些时候他们来站点不一定是打彩票,可能是路过来投注站坐坐,有些时候来捧捧人场、有些时候给看会门头,他们成为我这些年来的一大收获。我有事大家来帮忙,大家家里有红白喜事,我也参加。他们是彩友,也是朋友,也通过他们给介绍不少新彩友。

获得荣誉:

2002年和2005年被评为“全国优秀投注站”

2005年代表全市参加全省福彩突破50亿元表彰会

历年被泰安市中心评为“泰安市优秀投注站”

参与培训:

2011年参加在滨州举行的全省销售员培训

参加泰安市中心和管理站举办的历次销售员培训
(责任编辑:采之)

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