福彩守望者服务者传播者你对TA的答卷满意吗

当前位置:首页>首页推荐 2020-01-12 11:49:00 来源: 山东彩票 作者: 刘通

山东福彩回顾2019系列报道(四)

福利彩票的守望者、服务者、传播者

请回答2019,你对TA的答卷满意吗

时光匆匆流去,2019已成过往。刚刚过去的这一年,作为彩友,哪些人、哪些事给您留下了深刻印象?是刮刮乐“春节送汽车”新年俗,还是双色球12亿元破纪录大派奖,抑或是山东福彩开展各类暖心活动……但是,大到派奖营销,小到机器维护,永远离不开这样一群人——福彩基层管理员。今天,我们就来看看,一名福彩管理员的2019。

福彩销售站是福彩中心与彩友沟通的桥头堡,而如何保障桥头堡的健康运行,就不得不依赖广大的基层管理员。管理员既是省市福彩中心各项工作“最后一公里”的践行者,也是各福彩销售网点的守护者。

 (身处福彩战线10余年的张程鹏,依然对福彩事业充满热情)

济南市第二管理区的工作人员张程鹏,自2004年便从事福彩管理员工作,至2019年已经15年整。他所在的第二管理区,服务天桥区20多个街道50余家福彩站点。谈到自己的工作,张程鹏说:“从之前凭借着一腔热血干工作,到现在已经过了10多年的时间,这个过程我自己工作变得更加严谨、细致但是仍然对福彩事业充满热情与热爱

 

(东营市东城北片区管理员丰雷被大家亲切地称呼“雷丰”)

丰雷,东营福彩东城北片区管理员,已在岗位工作4年多,他所管理的片区位于城区市中心地带,站点多,情况复杂,他时常说:“身处福彩一线,我必须比别人付出得更多才能对得起‘管理员’这三个字。”丰雷每天奔波于站点之间,一天下来行程可达100多公里,配送量最多时一天达到2万多元。哪里站点有需要,他就会在哪里,大到销售站点与彩友的一点小矛盾无法解决,他会急忙赶到站点向彩友做解释沟通工作;小到站点销售员家中出了急事,他会想尽办法,真诚用心地去帮助站点。所以,辖区内站主与销售员亲切地称呼他为“雷丰”,这个外号,不仅仅是对他干工作雷厉风行的褒扬,同时也是对他内心善良的称赞。

 (田林到销售站点)

田林,烟台市福彩中心莱山区管理站站长,辖区包括烟台市莱山区高新区共42家福彩销售。田林说:“2019年,对我是充实而富有挑战的一年,在做好站日常服务与维护的同时,更关注为福彩事业奉献的销售。去年,管理站在中心支持下对辖区的困难销售员送去了救助金,在三八妇女节为多年奋战在销售一线的女销售员送去了节日礼物和家人的祝福。我认为管理员不仅要在日常工作中帮助销售员,提升销售员的业务能力,更要发自内心的关心销售员,团结销售员,调动积极性,才能打造一支有战斗力的福彩队伍。”

 

 (吴亚佳在维修投注机)

吴亚佳是济宁市区的一名基层管理员,从2011年加入福彩队伍算起,“80后”的他算是一名福彩“老人”了。“维修投注机、处理站点应急事件、开展站点营销培训以及检查福彩销售站规范化建设都是我们的分内事。”谈到自己的工作,吴亚佳逻辑清晰,也带着一丝自豪。的确,一家销售站,服务的是成百上千名购彩者;而一个管理员,服务的是数十家销售站。每一位福彩管理员,都是维系省市福彩中心与彩站、彩友关系的重要纽带。2019年,双色球12亿元破纪录的派奖营销让彩友过足了瘾,但前期的准备工作却离不开每一位基层工作人员。吴亚佳说:“明白纸、海报这些宣传物料是每个彩站必不可少的,活动开始前我们还会组织辖区的站点集中培训,把活动的重点和亮点告诉销售员,进而告诉广大彩友。”前期工作虽然繁琐,但也带来了极高的成就感。“每个人都有不同的工作轨迹,看似普通的工作,带给了我多姿多彩的生活,保障福彩销售站正常运营,真诚服务于彩友,是我们岗位的最大职责所在。”

(王康康连续三年获得省级优秀管理员称号)

王康康是滨州福彩中片区市西管理员,从事管理员工作已经4年多时间,连续三年获得省级优秀管理员称号。王康康所管理的销售区位于城区西半部分,站点跨度大,管理难度大,他时常说的一句话就是:“我多跑点、多干点没事,让站点获得最大的利益才是最重要的

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(责任编辑:海红)


 

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